Demandmedia ist ein Dienst, der Web-Content billigst erstellen läßt. Ein Ratgber-Posting á la “Wie binde ich eine Krawatte” bringt 15 Dollar oder ein kurzes Video 20$. Die Themen werden mit einem Algorhitmus danach ausgewählt, was gerade besonders nachgefragt wird. Sogar automatisch generierte Sportberichte sind in der Mache, um Journalisten ganz weg zu rationalisieren. Genaueres dazu schrieb [...]
Jeff Bullas hat ein köstliches Posting geschrieben, das ich hier gerne einmal übersetzen möchte. Er hat mit einem Augenzwinkern einige Gründe und Fragen herausgearbeitet, die er aus den Reihen der “alten Schule von Managern und Geschäftsführern” bezüglich Social Media Engagement schon gehört hat und diese in Zusammenhang mit einem der ältesten Tools gebracht, die es [...]
Der Schweizer Blogger Marcel Bernet hat auf der LeWeb Richard Binhammer (Leiter Public Affairs bei DELL) interviewt. Das Eingangszitat Für die Benutzung des Telefons setzt niemand eine eigene Abteilung ein. Genau so muss es sein für Social Media: Das ist einfach ein Bestandteil der täglichen Arbeit. haben unter anderem Thomas Lang, Jochen Krisch und dann [...]
Gefühlte Informationsüberflutung und Kulturpessimismus gehen seit jeher Hand in Hand. Diejenigen, die sich von Information bis Oberkante Unterlippe geflutet fühlen japsen und gurgeln noch etwas von “Früher war alles besser” und “Anarchie” und “Wir werden alle im Chaos enden”. Überforderung durch Innovationen, die nicht verstanden werden (wollen). “Früher sind wir ja auch ohne ausgekommen” meint [...]
Eben habe ich tspe bei Twitter eine sehr intelligente Social Media Aktion von IKEA auf Facebook entdeckt. Erstaunlich, daß hier einer der ganz großen Konzerne auf diese idee gekommen ist, denn eigentlich wäre die Aktion predestiniert für kleinere Unternehmen. IKEA hat sich auf intelligente Art und Weise eine Funktion von Facebook (und vielen anderen Social [...]
In einem bemerkenswerten Posting über den vorübergegangenen Hype der Blogs und was vom Blogge übrig blieb schreibt Robert Basic auf seinem Blog (sorry, Rob, wenn ich Dir im Titel schon Deine Pointe wegnehme *g*): Nur wir ahnen, was es bedeutet, wenn sich Menschen zunehmend vernetzen, informieren, organisieren und austauschen. Wir ahnen und übertreiben gerne. Doch am [...]
Auf der Bühne des Ringlokschuppens diskutierten im Rahmen des Media.Talks 2009 gestern die Chefredakteurin und Geschäftsführerin von “Der Westen” Katharina Borchert (ab 1.4.2010 allerdings Chefin von Spiegel Online), der Vorstandsvositzende der Bertelsmann AG Hartmut Ostrowski, der Pressesprecher von Google Deutschland Stefan Keuchel und der Leiter des Ressort Wissenschaft beim WDR Thomas Hallet die Frage: Google [...]
Klasse, so sieht Kundenservice 2.0 auf allen Kanälen aus: Webarchitekt berichtete auf Twitter von seinen Bestellproblemen beim OTTO Versand und direkt antwortete jemand und löste das Problem. Einmal getwittert – mehrfach verbreitet. Schönes Fallbeispiel wie ich finde. Hier der Verlauf der Kommunikation als Bildchen (entliehen beim Webarchitekten Blog):
Die Aktualisierung meines XING Profils hat etwas länger gedauert, als ich geplant hatte, da ich gleich zum Start meiner Selbstständigkeit mit einigen Kundenaufträgen starten durfte. Da konnte ich mir den Luxus erlauben, diese Seite hier und die diversen Profile einige Wochen mit halber Kraft zu fahren ;) Nun sind die Kundenprojekte soweit umgesetzt und ich [...]
Gute Dinge sind zeitlos. So auch gute Texte. Eben habe ich mit einer Kollegin aus einer befreundeten (oder professionell gesagt genetworkten) Agentur gesprochen und sie erzählte mir vom letzten Pitch. Da fiel mir wieder einer der unterhaltsamsten Texte zu dem Thema Agentur-Pitches ein. Der auch gleichzeitig ein Spitzenbeispiel für einen tollen Blogbeitrag ist. Paul Apostolou [...]
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